Conditions d’annulation : 

L’accueil de groupe est une réservation prévue de long therme (8 mois à 2ans), les annulations sont dommageables à la pérennité de l’établissement.

L’assurance annulation est donc vivement conseillée. Nous collaborons avec la compagnie Grichten, qui vous permet de bénéficier d’une assurance groupe à tarif très préférentiel. Lors de votre demande de réservation, vous recevrez également tout le détail nécessaire de cette prestation.

Sauf dans le cas de la souscription de l’assurance annulation, l’annulation de la location n’est plus possible à la réception de l’acompte et à la validation du contrat pour le gérant.

Dans le cas d’une annulation, celle-ci doit nous être confirmée par lettre recommandée avant le début de votre séjour, la date de la poste faisant foi.

Sans souscription d’une assurance annulation, il sera retenu au client pour tout séjour annulé quelques soient les motifs :

– Votre 1er acompte de la location, si vous annulez entre la signature du contrat et les 12 mois précédents votre arrivée.

– 100% de la part hébergement si vous annulez entre 12 mois et 3 mois précédant votre arrivée.

– 100 % de la part hébergement + 15% de la restauration prévue si vous annulez entre 3 mois et 1 mois précédant votre arrivée. 
– Le montant total de la location, restauration et extra inclus si vous annulez moins de 1 mois avant la date prévue de votre arrivée ou en cas de non-présentation au village de vacances.

Nous acceptons les moyens de paiement : chèque, ANCV, ANCV Connect, virement, CB et espèces.

Les animaux ne sont pas acceptés dans le cadre d’évènements de groupe.